お客様からのデザイン変更のリクエストがきたらどうする?
お客様から「リボンの変更やデザイン変更のリクエスト」がくることがあります。購入して頂けること嬉しくて、ついリクエストに応えようとリボン資材を追加で注文したり、デザイン変更に応じたりする、、、気持ちは良く分かります。(私もリクエストに応じていたことがありますので💦)
ですが、そのリクエストに応じる時間と追加の仕入れコストがかかっていることを考えると、お客様から追加料金を頂くか、思い切ってお断りすることをお勧めします。
一生懸命に作った作品が売れれば売れるほど赤字💦になるような経営はすべきではありませんし、長続きはしません。
意外にも追加料金にすんなりと応じてくださったり、色やデザインを妥協して購入して下さる方も多いですよ😊
ですので、「リボンの変更やデザイン変更のリクエスト」がきたら?
追加料金を頂くか、思い切ってお断りするようにしましょう♪